Le nombre de visiteurs s’accroît fortement dans les années à venir et un développement de la capacité d’accueil est nécessaire, notamment sur certains sites répertoriés. A l’horizon 2020, l’Organisation Mondiale du Tourisme prévoit 1,2 million de touristes pour La Réunion et 3,5 millions pour la zone Océan Indien. Les compagnies aériennes opérant actuellement vers La Réunion ont récemment accru les capacités et modernisé leurs flottes.
Une diversification hôtelière de qualité vers le haut de gamme semble pertinente, notamment dans les Hauts et sur le littoral Sud : resorts thématiques (hôtels golfiques, resorts tropicaux...) et hébergement de type lodge. Pour une rentabilité optimale, les capacités recommandées sont de 100 chambres et plus sur le littoral, et 50 chambres et plus dans les Hauts.