Un quart des entreprises de transport exercent dans le transport routier de voyageurs (autocars, bus et taxis).
Cette activité représente 395 entreprises, 1 288 salariés soit près d’un tiers de l’effectif du transport, et génère 88 millions d’euros de chiffre d’affaires et une valeur ajoutée de 36 millions d’euros.
Le transport terrestre de voyageurs est assuré par les autocars, les bus et les taxis. Plus de 500 taxiteurs desservent tous les sites de l’île, organisés en majorité en groupements, dans les centres des villes.
Le transport urbain est assuré par quatre réseaux de transport en commun (Saint Denis Bus, Bus Fleuri, Pastel et Car Jaune) qui transportent quotidiennement plus de 100 000 personnes tant dans les trajets urbains et intra-urbains. Des lignes régulières (Car Jaune) assurent des liaisons entre Saint Denis et toutes les communes de l’île sur le littoral. Dans les Hauts, le taxi collectif est le mode de déplacement principal : palliatif à l’absence de transports publics réguliers dans les zones peu denses.