Idom Technologies lance la webconférence et la communauté de téléphonie sur IP

Accompagnée par l’Agence de Développement, IDOM Technologies se tourne vers le marché néo-calédonien après s’être implanté aux Antilles et à Mayotte. Une croissance record dû à la réactivité et aux solutions « sur mesures » proposées par cette start-up spécialisée dans les services de télécommunication (sécurité internet et informatique, réseaux…). Idom Technologies s’apprête à lancer la conférence web et la communauté de téléphonie sur IP.

Créée en 1999 à La Réunion par Olivier Mas, Idom Technologies compte aujourd’hui une quinzaine de salariés basés à La Réunion, mais aussi aux Antilles, à Mayotte et bientôt en Nouvelle-Calédonie. Cet opérateur de services de télécommunication dont le siège social se situe dans le parc technologique de Sainte Clotilde, au cœur de la zone franche, est spécialisé dans la sécurité informatique et les réseaux. Idom Technologies affiche un chiffre d’affaires 2006 de 1,5 millions d’euros et compte plus de 270 clients, collectivités locales et TPE-PME : France Télécom, Toshiba, BFC, Air Austral… « A l’époque, je me suis installé en tant que consultant, offrant des conseils aux entreprises dans les nouvelles technologies. Les sociétés avec lesquelles je travaillais, ouvertes sur l’extérieur à travers internet étaient confrontées à un grave problème d’insécurité. Et les solutions qu’elles utilisaient, des anti-virus pour l’essentiel, ne suffisaient pas. J’ai donc mis en place un système de sécurisation des risques liés à internet, une sorte de portail de sécurité, » confie Olivier Mas, PDG de Idom Technologies. Idom Technologies s’appuie sur un partenariat fort, et rassurant, avec France Telecom (le portail de sécurité mis en place par Idom est parfaitement adapté au réseau Equant proposé aux internautes par France Télécom). Les clients bénéficient à la fois de la réactivité d’une entreprise de proximité spécialisée dans les services de sécurité et de la fiabilité d’un réseau mondial bénéficiant du support technique d’une multinationale. Lorsqu’en 2005, la délégation Réunion de France Télécom a doublé son chiffre d’affaires pour la partie abonnements au réseau Equant, les autres délégations d’outremer n’ont pas manqué d’interroger leur homologue sur les raisons de ce succès : c’est ainsi que du marché réunionnais, l’offre de sécurisation Idom s’est retrouvée aux Antilles avec le support technique de France Télécom. En 2006, la start-up s’implante aux Antilles pour satisfaire ses nouveaux clients ainsi qu’à Mayotte où elle met en place un réseau équivalent à Equant. En 2007, après les Antilles et Mayotte, Idom Technologies s’apprête à conquérir le marché néo-calédonien. « Nous sommes fiers d’avoir accompagné ce projet innovant dans son développement à l’international », confie Guy Dupont, Président de l’Agence de Développement de La Réunion, qui milite et participe à l’ouverture de l’économie réunionnaise sur le monde. « Dans la pratique, nous avons assisté le porteur du projet dans la recherche de financements, notamment auprès des banques, et dans la mise en place de son « calendrier » de développement. » précise Guy Dupont.

Communiquer facilement partout dans le monde à un coût de communication local

« Concrètement, notre société propose une solution complète pour échanger en toute sécurité et avec une qualité de service garantie partout dans le monde : protection e-mail (safe mail), filtrage site web (safe web), hébergement sécurité (entreprise nomade), sécurité internet (safe @), réseau supervisé, réseau intranet sécurisé… Nous lançons actuellement la webconférence, » précise Olivier Mas. La webconférence permet de planifier, gérer et animer des réunions virtuelles (réunions de travail, formations, séminaires...) entre des utilisateurs répartis sur différents sites géographiques. Différentes fonctionnalités sont proposées : convocation aux réunions via lancement d’invitations depuis Outlook ou Lotus Notes, partage d’applications, de documents, de navigateurs Internet, présentation et modification de documents en ligne avec des outils de communication interactifs, chat, messagerie instantanée ou même tableau blanc virtuel. « La visioconférence permet la réalisation de conférences par l’intermédiaire d’outils spéciaux dédiés tels que des caméras ou des micros, demandant le plus souvent une installation dans une salle préalablement équipée, alors que la conférence Web requiert uniquement un navigateur et une connexion Internet », précise Olivier Mas. En plus de supprimer les contraintes liées à l’équipement de salles dédiées et à la réservation de salles à l’avance, la solution de conférence Web procure aussi, et avant tout, un gain financier. Idom s’apprête également à lancer un service supplémentaire : la communauté de téléphonie sur IP (Internet Protocol). Grâce à cette technologie, les communications vocales et les applications informatiques utilisent le même protocole de réseau IP et une infrastructure physique commune. Devenue mature, cette technologie ouvre la voix à de nouveaux usages tels que la communauté de téléphonie sur IP. « Les membres de la communauté Idom peuvent communiquer (transmission de voix et données) entre eux sur un réseau sécurisé quelque soit l’endroit où ils se trouvent dans le monde et à un coût de communication marginal, » précise Olivier Mas. Webconférence et communauté de téléphonie sur IP : deux produits qui répondent aux besoins des entreprises, de plus en plus nombreuses à sortir des frontières réunionnaises.



Mot(s) clé(s) : Implantation - TIC -



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